Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

Deze voorwaarden gelden als je Lou gebruikt. Door Lou een bericht te sturen en je agenda te koppelen ga je ermee akkoord.

1. Wat Lou is

Lou is een assistent die via WhatsApp afspraken klaarzet in je Google Calendar. De dienst wordt aangeboden door Bob ter Brugge. Lou is niet gelieerd aan Google of Meta.

2. Besloten bèta

Lou is in ontwikkeling en alleen beschikbaar op uitnodiging. Functies kunnen veranderen of verdwijnen, en er kan onderhoud of storing zijn zonder aankondiging. Reken er niet op dat Lou je enige geheugensteun is: controleer belangrijke afspraken altijd in je agenda zelf.

3. Wat we van jou verwachten

• Je gebruikt Lou voor je eigen agenda, met een Google-account waarvoor je gerechtigd bent toegang te geven.
• Je stuurt geen inhoud die onrechtmatig is, of gegevens van anderen waarvoor je geen toestemming hebt.
• Je probeert de dienst niet te overbelasten, te omzeilen of te reverse-engineeren.
• Je deelt je koppel-link en verificatiecode met niemand.

4. Jouw agenda blijft van jou

Lou zet pas iets in je agenda nadat jij het in WhatsApp hebt bevestigd, en verwijdert alleen een bestaande afspraak als je daar expliciet om vraagt. Je kunt de koppeling op elk moment verbreken via je Google-accountinstellingen.

5. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Lou wordt aangeboden zoals hij is, zonder garantie op foutloze werking of onafgebroken beschikbaarheid. Lou maakt gebruik van geautomatiseerde tekstherkenning en kan een datum, tijd of titel verkeerd interpreteren.

Aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik van Lou is uitgesloten, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. Dat geldt uitdrukkelijk ook voor gemiste of verkeerd ingeplande afspraken.

6. Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen door de Google-koppeling in te trekken en het gebruik te staken. Vraag je om verwijdering van je gegevens, dan gebeurt dat zoals beschreven in de privacyverklaring. Wij kunnen de toegang tot de bèta beëindigen, bijvoorbeeld bij misbruik of als de dienst stopt.

7. Privacy

Hoe Lou met je gegevens omgaat staat in de privacyverklaring, die onderdeel is van deze voorwaarden.

8. Wijzigingen en toepasselijk recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen; bij een wezenlijke wijziging laten we dat via WhatsApp weten. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

9. Contact

Vragen? Mail hey@heylou.nl.